För att se om vi når de mål vi strävar efter är det viktigt att vi frågar dem som behöver vår service om de är nöjda med oss och de insatser vi gör.Därför genomför Individ och Familjeomsorgsförvaltningen enkätundersökningar hos personer som är eller har varit aktuella hos oss.
Ett annat sätt att få kunskap som kan förbättra vår verksamhet är de spontana synpunkter, klagomål och beröm som lämnas. De är viktiga och vi tar gärna emot dem. De hjälper oss att utveckla innehållet i vår verksamhet.
Vill du framföra synpunkter eller klagomål?
Många tycker att det är obehagligt att framföra synpunkter eller klagomål.Det är ändå mycket viktigt att synpunkter kommer fram och det är därför angeläget att du framför dem.
Vi ser det som en förutsättning för utveckling och förbättring.
Var eller till vem vänder jag mig?
Synpunkter kan du lämna både muntligt eller skriftligt via telefon, mail eller brev.Du kan vända dig till:
Tf Förvaltningschef Lars Jansson, tel 0435-391 41Assistent Gun Britt Nilsson i vår reception, tel 0435-391 40Socialsekreterare Gisela Ahrens, Vuxenenheten, tel 0435-391 70Socialsekreterare Lars Brafors, Barn och familjeenheten, tel 0435-391 37Postadress:
Individ och Familj Perstorps kommun284 85 PerstorpVad gör vi?
Om du tar kontakt med oss skriftligt och lämnar ditt namn och adress hör vi av oss inom 14 dagar efter din kontakt.Om du inte är nöjd med hur ditt ärende hanterats kan du vända dig till socialnämnden.